Cassandra Robb-Best

的评论 Hyatt Place Wolfchase Galleria

尽管进行了预订并明确说明（甚至打来电话确认），我们还是在晚上11:30办理入住手续，当我们到达时被告...

尽管进行了预订并明确说明（甚至打来电话确认），我们还是在晚上11:30办理入住手续，当我们到达时被告知酒店没有预订的房间。所以非常令人失望。我们的确住了一个较小的小房间，床少了一点，第一晚住了房间，然后第二天晚上又搬到了另一个房间，然后在退房时额外收取了信用卡费用，收据金额超过$ 80。房间很干净，几乎听不到房间里的噪音。但是，早餐由前台服务人员告知，直到10点才送达，令人失望，但选项在9点被拉开。我很高兴不必在入住当天晚上去另一家酒店，因为我开车7个小时后便开车去了。到达那里需要几天的工作，但老实说，凯悦不会成为我未来住宿的考虑因素。

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