Ilija Gnjec

的评论 Garmin Australasia

我很慷慨地给了三颗星，现在不得不两次用翻新过的海图绘图仪代替它，可能还会再次发生。直到我大声抱怨，他...

我很慷慨地给了三颗星，现在不得不两次用翻新过的海图绘图仪代替它，可能还会再次发生。直到我大声抱怨，他们才承认那里的顾客。他们总是说的第一件事就是客户总是错的。那里的产品不可能有任何默认设置。

更换了两个要让我付邮费的装置后，我的游艇上没有海图仪。他们几乎相信客户服务没有错。

然后，电子海图就停止在SD卡上工作了，您需要做的是尝试复制文件，或者我以某种方式破坏了它，因此需要答复。 （为这些图表支付了379美元，我为什么要复制它）

Garmin在过去三年中令人震惊的经历，那里的客户服务并没有改变，我希望我会发送新的（经过翻新的chattplotter，出现相同的问题）。

但是他们仍然对客户如此不尊重。

3星级的评论很慷慨，因为我的问题已得到解决，但是我只是暂时相信，不会大声抱怨。这不必是Garmin标准协议。

我认为他们改善那里客户服务的唯一方法是，如果人们对那里的体验进行评论。

我希望Garmin产品是最高质量的，因为如果您的产品有问题，上帝会帮助您，他们不会承认有什么问题，并且会尽力帮助您。

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