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Raquel Canther

3 几年前

我们是每年从外地来的萨拉索塔,所以这是我们第一次访问MOTE。我们的儿子喜欢看所有的鱼类和动物。我们...

我们是每年从外地来的萨拉索塔,所以这是我们第一次访问MOTE。我们的儿子喜欢看所有的鱼类和动物。我们在售票处与那位女士确实经历了一段糟糕的经历。我们首先问他们是否有学生折扣,她告诉我们不可以,没问题。我们继续前进,并支付了团体票。当她完成交易时,我低头看着柜台,发现如果您有动物园通行证(我们有!),他们可以享受折扣。我向她提了一些东西,她回应我们说:“哦,是的,您可以享受50%的折扣,但是我正在完成交易,并且标语清楚地表明我们无法退还任何款项”。您可能会想,如果她具有良好的客户服务技能(和常识),她会问我们是否有其他通行证,如果我们只是问她关于学生折扣的信息,那么我们可以得到折扣。
不用说我们曾经去过这个地方,我认为这对我们来说已经足够了。

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