L

Lesstther Fajardo
的评论 Kémik

4 几年前

我买了一个Argom移动电源,这很棒,他们把它交付给了我,状况完美。但是我给1星,不是因为产品,而是...

我买了一个Argom移动电源,这很棒,他们把它交付给了我,状况完美。但是我给1星,不是因为产品,而是给WhatsApp频道服务时的不良体验,在那儿,我可以查看是否可以在购买当天将产品传递给办公室(由我选择的送货方式) 。他们告诉我,这将是不可能的,因为它需要1到3个工作日。我真的不喜欢该人的回答方式,因为我知道为什么我要问页面上是否这么说?我解释说,在产品说明中,可以理解该数据是用于交货的,我正在请求提货,该提货未在产品详细信息中指定,在政策写作中则未指定。

我逐字引用对话:
(我进行查询并提供订单的详细信息)


[11:22 a。 [星期二,2/15/2021]凯米克:让我告诉您,该产品将需要1-3个工作日才能上架
[11:22 a。 [星期二,2/15/2021]凯米克:只有带有橙色快递标签的产品才能在当天发货。
[11:22 a。 [Wed,2/15/2021]我:根据我的订单,它说明天大概交货:/
[11:24 a。 [Wed,2/15/2021]凯米克(Kemik):如果像我所说的,准备交付需要1-3个工作日
[11:24 a。 [星期二,2/15/2021]凯米克:只有当他们有快递标签时,才能在同一天发货
[11:25 a。 m。,2/15/2021]我:好的...
[11:26 a。 m。,2/15/2021]我:我以为他们的服务会更好,但我会等待...对我来说,这比做事更容易
[11:26 a。 [星期一,2/15/2/2,星期一] Kemik:谢谢您写信给Kemik,祝您愉快。小心
[11:26 a。 [Wed,2/15/2021]凯米克:对不起,造成混乱
[11:27 a。 [星期二,2/15/2021]凯米克:我只是想提醒您,该页面上清楚地表明我们的交货时间是1-3个工作日
[11:31 a。 [Wed,2/15/2021]我:不用担心,页面上仍显示带“交货”符号的估计日期,我要做的是接机。

但是我已经知道下一个了。
[11:35 a。 m。,2/15/2021] Kemik:太好了!
[11:35 a。 [星期一,2/15/2/2,星期一] Kemik:谢谢您写信给Kemik,祝您愉快。小心

无论是在政策上还是在产品详细信息上,它都没有为在Office中提货的人员提供信息。他们所拥有的一切如下:

“在办公室接
如果您想在我们位于第4区的办公室取货,则必须先在页面上下订单,然后使用定金或信用卡付款。如果您选择在办公室上门取货,则最多需要15天的时间才能下订单。 ”

总而言之,该产品非常好,但是注意力让我非常不满意.....

已翻译

注释:

暂无评论