ChiefOfTheHurricane

的评论 Hilton Athens

我们是Diamond H-Hilton的忠实会员，每年假期，我们都会前往世界任何地方的希尔顿酒店。根...

我们是Diamond H-Hilton的忠实会员，每年假期，我们都会前往世界任何地方的希尔顿酒店。根据我的经验，希尔顿酒店肯定会成为NO-GO名单。工作人员很粗鲁，当我们到达办理登机手续时，他们告诉我们我们无法获得我们的钻石特权，他们说我们的预订是在标准特权下进行的。在向他们展示我们是钻石的证据并且在这种情况下作出保留之后，他们变得更加粗鲁，对我们发了怒，没有任何话语描述接待员对我们的待遇。他们告诉我们，因为我们只保留积分而不是钱，所以我们无法享用早餐，游泳池，上网等。在我与希尔顿合作的17年经验中，我从未被告知这一点，特别是作为钻石会员，我不想想象其余的。当我们要求更换床单时，我们在50分钟后得到了一名女仆的服务，女仆大喊大叫并生气。去租一个Air-BNB去隔壁的总统酒店。我们房间的价格是580欧元/晚，这只是我们得到治疗的一小部分。不要推荐，不要在这家酒店上浪费钱，不要花钱去附近的任何酒店，并利用雅典的所有景点。接待员应重新组建。您失去了一个宝贵的客户和许多其他客户。

谢谢。

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