Deanna Sanchez

的评论 Carmel Car & Limousine Svs

我们从机场到酒店的经历真是太糟糕了。当我们着陆时，我们按照提示进行了操作，并要求操作员接机。她指示我...

我们从机场到酒店的经历真是太糟糕了。当我们着陆时，我们按照提示进行了操作，并要求操作员接机。她指示我们在乘客接送区等待，我们的旅程将在5-7分钟内到达，我们的名字出现在乘客窗口上。 30分钟后，我们再次打来电话，被告知我们的车已经去过那里，现在已经消失了。她继续告诉我，因为我们不在正确的位置，所以我们错过了比赛是我们的错。我告诉第二个操作员，我们正在等待原始人告诉我们的地方。她说很好，我们在C和D航站楼之间的中间岛上有一个指定的接送区。C和D航站楼之间没有中间岛。我们应该去的地方是D航站楼的尽头，这是我们的唯一原因发现出来是因为我们在机场问了一个人。接线员表示，我们从未被告知错误的信息。她怎么知道她不是我们最初与之交谈的人。我们终于与无礼的司机取得联系，并指责我们走错了位置。请注意，这是我们第一次在这个机场进行旅行，因为我们正在度假。车窗上没有我们的名字。司机继续把我们的行李扔进车里时一直很粗鲁。他告诉我们他打过很多次电话，但我们从未接到过一个电话。上车很脏。座位上有食物，地板上有空的汽水罐。他向我们显示了他一直在拨打的电话号码，这是错误的号码。司机继续不礼貌，当他把我们带到我们旅馆时，他数了数小费在我们面前。太不可接受了。我们从酒店到机场的旅程完全不同。司机很早，非常友好，乐于助人。他绝对应该得到给他的小费。如果我们可以要求第二位司机，我会再次使用这项汽车服务。而且，我希望我能从第一名司机那儿拿走钱，并会与公司联系以获取皮卡退款。

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