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Anne Diaz

4 几年前

我妈妈在这家护理机构住了九年!在她逗留初期,我遇到了许多很棒的工作人员,他们友善而彬彬有礼,这使我意...

我妈妈在这家护理机构住了九年!在她逗留初期,我遇到了许多很棒的工作人员,他们友善而彬彬有礼,这使我意识到当时我为妈妈选择了合适的设施。不幸的是,近年来,专业精神“淡出了窗外”,取而代之的是讨厌的态度,尤其是护理人员的态度。

此外,分配给我妈妈地板的医生很难通过电话联系。关于我为什么不能联系医生的可怜借口是因为该设施是“疗养院而不是医院,所以医生并不总是在场。他们可能没空,但他们也没有回电话!

关于护理人员,由于他们对我和我妹妹讲话的方式不专业,我不得不两次向其主管报告两个RN。如果选择在养老院工作,他们应该自动知道会有很多日子充满挑战。有态度是完全不能接受的!

我妈妈的痴呆症发展到无法再为她提供所需护理的程度。因此,他们没有召集家庭会议来讨论此事,而是将我85岁的母亲带到医院的精神病房,在那里她被迫待了整整一个月,等待评估,结果确定她根本不需要。 !当我妈妈终于获准返回家中时,他们无奈地把她带回了家。

谢天谢地,我已经计划将她转移到如今她现在所在的更适合的养老院,拥有一个痴呆症治疗单位,这对她产生了很大的影响,而且她做得很好!!!我妈妈整天都在唱歌,大笑,微笑并向朋友们送“ hifives”。我代表妈妈做过的最好举动...她现在得到的照顾真是太棒了!!

至少可以说,我和我的家人对Sheepshead护理和康复中心处理母亲的护理方式感到震惊,因为她在当地居住了近十年后才得以转移。我对妈妈到达新疗养院的方式感到震惊。她被两个塑料袋推入大堂,里面装着随身携带的行李,就像belonging子一样。其中一个包包无法承受重量,因此她的个人物品散落在整个大堂地板上。第二天,当我开始组织她的新房间,收起她的衣服时,我意识到她几乎没有衣服。羊头湾护理和康复中心保留了我妈妈的衣服。当我通过电子邮件向参与我母亲调动的社工发送有关丢失衣服的电子邮件时,它被忽略了。再一次,在这家护理机构工作了近十年之后……羊头湾护理和康复中心就是这样向我妈妈说再见的!一个绝对的分散和明显的不敬。

我宁愿给这家护理机构一个可敬的评价,因为我妈妈提到的在她入住初期得到的护理非常好。但是,因为我妈妈真的太难管理了,被妈妈扔掉了……单篇评论很慷慨!

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