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Kimberley Montierth

3 几年前

我为伤心地必须在1星评价Lifestages因为休斯博士是一个惊人的医生。她生下了我的第一个女儿,这...

我为伤心地必须在1星评价Lifestages因为休斯博士是一个惊人的医生。她生下了我的第一个女儿,这次经历是我所希望的一切,完全自然,婴儿和我都非常健康。我的 1 星评级的原因是前台和计费系统的香农。知道这是我的第一个孩子,我不知道这是如何工作的,并且对整个体验很陌生。

当您去 Lifestages 时,您需要签署一份合同,以便在您生孩子之前每月支付保险可能不承保的费用,当时我没有澄清这一点。澄清一下,在您生孩子之前,您将被迫支付近 2,000 美元,并且当天在前台工作的任何人都会随机要求支付这些款项。清如泥?每次约会我都去问我是否欠了任何东西,然后被告知没有!如果保险说您欠任何钱,我们会通知您!我继续我的路。突然,当我参加 5-6 个月的预约时,Shannon 质问我不要按月付款,并要求我支付 360 美元的预约,我没有准备好,因为我之前多次询问我是否欠了任何东西并且没有曾经经历过这样运作的医生办公室。之后的每一次约会都是一次充满焦虑和可怕的经历,因为我基本上是在玩俄罗斯轮盘赌我当时欠了多少钱,并且会口头上恐吓香农决定支付随机金额,因为我需要赶上我的每月付款甚至不知道我应该制作。显然,大多数诊所不会以这种方式经营他们的诊所,这让我感到沮丧,因为如果我不知道,我会选择不同的诊所。目前,他们的计费部门正试图向我收取价值 1,600 美元的费用,而不是通过我的保险,我现在不得不打电话向他们解释(并且亲自这样做)大约 3 次。我的保险非常棒,因为前台甚至不会尝试为我的保险重新开具账单,因为根据香农的说法,保险永远不会退回并重新支付自我女儿出生以来 3 个月的账单,这很有趣因为我的保险公司告诉我他们这样做没有问题。

简而言之,如果你有心理准备应对香农的咄咄逼人,没有告诉你欠你的东西(因为有时我离开时香农不在前台),并准备好害怕每次约会结束,因为你不知道她会如何对待您或选择向您收费,休斯博士真的是一位了不起的医生。对我来说可悲的是,我在前台一遍又一遍的经历,现在在生完孩子 7 个月后不得不处理更多的财务垃圾,并没有比她是一个多么了不起的医生更重要。我只是把这篇评论放在那里,以防新妈妈不确定去哪个诊所,我建议通过一个不需要按估计金额每月付款的人,他们只会像往常一样为保险开账单。

**编辑** 在这个办公室做出非常粗鲁和贬低的回应之后,我觉得我应该澄清一下,在赴约期间我正在支付我欠的钱,并且在我离开之前总是询问我可以支付的费用并被告知每次他们都会收费,不用担心,但从来没有。然后前台女孩会像对待罪犯一样对待我,因为他们随机决定在我进去的那天向我收取 300-400 美元,而我不知道我欠我什么。普通的办公室会向您收取保险费,然后将您的账单寄到您家,他们不会预先要求数千美元来支付潜在费用,也不会在您愿意时不付款时恐吓您,而不是在您每次预约后询问时。现在快进近 2 年后,我仍在努力纠正他们丑陋的计费方式。孕妇应该处理的最后一件事是每次离开您的办公室时的恐吓和焦虑。为你的小气回应感到羞耻,为你的计费部门的运作方式感到羞耻。

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