Ross Roballo

的评论 Scholarship America

这是我一生中经历过的最糟糕的客户服务经历。我去了那里，并受到Idizinho Vaz的欢迎。我告诉他...

这是我一生中经历过的最糟糕的客户服务经历。我去了那里，并受到Idizinho Vaz的欢迎。我告诉他我在那里的原因。他说他明白。然后，他继续告诉我，他会将其带给金融中心经理Dana Maxim（女）。他回来告诉我，他们无能为力。我要求和达娜·马克西姆谈。他告诉我她很忙，我需要等待45分钟。当我告诉他我会等待时，他似乎很惊讶。 45分钟过去了，我注意到Dana Maxim在我身边。我问她她是否准备好协助我。她带着肮脏的表情看着我，继续走开。然后，我再次引起了她的注意。我告诉她我已经等了45分钟了。她傲慢地对我说：“我不跟顾客说话”。我问她为什么？她告诉我，“我要去吃午饭了，没有时间陪你。”然后，她指示另一名莫莉·里奥丹（Molly Rioidan）的工作人员为我提供帮助。这时我很生气。她让我坐下，继续告诉我他们不能帮助我。这是我经历过的最糟糕的银行业经历。由于这个原因，我目前正在寻求更换银行。没有人应该像我那样受到对待。

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