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Robin Trott
的评论 Xtreme Tech

4 几年前

我把一台 HP 电脑带到这个地方,因为它更频繁地冻结。我等了三天才收到回复,为一次诊断会议支付了 1...

我把一台 HP 电脑带到这个地方,因为它更频繁地冻结。我等了三天才收到回复,为一次诊断会议支付了 120 多美元,并被告知它“通过了所有压力测试”并且对他们来说运行良好。

拿回家,同样的事情发生了。

我把它拿回来,他们做了更多的测试,我得到的解决方案是将侧面板保持在外壳上,并将风扇指向其中一个组件。

我发现对于我所确定的简单更换零件方案,完全不能令人满意的解决方案。显然,这不是一家以为客户找到最佳解决方案而自豪的企业。

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