Davide Belletti

的评论 Magenio

在2019年11月底购买了他们的网站模块后，我通过其网站上指示的电话号码与开发人员联系，以报告其操作...

在2019年11月底购买了他们的网站模块后，我通过其网站上指示的电话号码与开发人员联系，以报告其操作异常。在12/12/2019发出“很奇怪”消息之后，技术支持搁浅了。
之前曾告诉我那段时间对他们来说很忙，我等到一月（一个月半），然后在01/15/2020（无人接听），01/24/2020（无人接听）重试联系）和11/02/2020（再次无人接听）。
无论我需要的帮助（确实是“我需要的”）是否与购买其产品中包括的支持相兼容（但我从未被要求提供任何额外的付款，以防我理解） ，我发现他们的行为极为粗鲁，对客户来说是无法接受的，而且根本不是专业人士。

更新：在经历了八个月的美好时光之后，您唯一需要关注的是通过删除并重新发布与我第一次回复的信息相同的回复来回复评论，这次我将在这里写下（因此它不会丢失）如果您在同一游戏中再次这样做，请再次点击）。
“我只是使用您发布的号码通过WhatsApp与支持部门联系，我当然没有想到（您是企业帐户，而不是私人帐户。没有人写信给我，这是您不受欢迎的渠道”。至于您声称是在20/01/20下午4.48发送给我的电子邮件，我已经写信给我，我从未收到过，并且我检查了垃圾邮件（该邮件从未被我自动删除）。你的答案是什么？零，什么都没有！您也像所有以前的消息一样忽略了该消息。“

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