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Luke Shepherd 的评论 Fruugo
全方位地为公司提供可怕的服务的笑话。
全方位地为公司提供可怕的服务的笑话。
首先,尽管产品页面上的交货承诺是“在6天内”,但我为侄子订购的T恤仍未到货。我买它的全部原因是为了能在他生日那天得到它。他们争辩说要在6天内“派遣”,但自我下订单以来已经超过13天了,什么也没收到。
其次,他们强迫您使用电子邮件“注册”,以便您拥有基本的查询订单权。他们这样做是为了出于市场营销目的增加注册人数。完全不能接受。正如您可能从其他评论中注意到的那样,人们对客户服务感到困惑,因为它同时使用电子邮件和“现场”消息传递。
第三,客户服务不满意您的要求。他们总是最快48小时后回复-就像训练有素的机器人一样。我要求退款,而这完全被忽略了-他们最近将我的“地址详细信息”归咎于他们。
他们使用上帝的公司知道在哪里销售产品,这也许可以解释为什么包裹永远不会准时到达或丢失的原因。他们为此交付收取额外费用。
我将整理我的所有信件并向交易标准提出投诉。
不要在节俭购物。
注释: