Marc Plano

的评论 Chatham Bars Inn

马克·普莱诺

马克·普莱诺
3/5
3分钟前在Google上
我们在这里度过了两天的假期，到目前为止一切顺利！该物业是美丽的，氛围是完全和完全放松。包括员工在内的每个人都在社交疏远和戴着口罩方面做得很好。工作人员非常包容和友好。我喜欢他们雇用大学生的事实，他们都是好孩子，但您不能让孩子们很少或根本没有经验的餐桌。今晚等我们的那个大学生很好，但是很明显他是一个业余爱好者，在整个晚餐中摸索着走着，还把刀扔在了我妻子的腿上。我们笑了起来，这没什么大不了的。如果您要收取顶级价格，则应请专业的侍应生。侍应生需要更多的培训，并且需要更多地关注细节。到目前为止，我在这里吃了3顿饭，而且服务水平一般。标准间非常基本，而且2人麻烦。浴室非常小，再次给定价格点，浴室距离还很短。一流的设施，优越的地理位置，一流的氛围，美味的食物，但对于4.5-5星的评价缺乏对细节的关注
编辑：旅行完成-妻子给它3.5星，我给它3.37星。我真的很想喜欢这个地方，但是非常明显的是，在这里工作的人很年轻，没有经过正式的接待培训。主题是几乎所有东西都收费过高而投放不足。点了一份稀有的汉堡，做得非常好。早餐很冷，花了50多分钟-还在妻子的煎蛋中发现了一根头发（他们摘下了比尔）。在我的蛤b烘烤晚餐中订购了虾（需要额外收费），这是您在自助餐中看到的虾（质量很差）。拒绝服务始终在下午5点到来，真的吗？我可以继续前进，但是这些都是从经验中脱颖而出的小事情。如果我要支付最高的美元，我想要最高的美元经验，不幸的是，它们在每个领域都始终不足。结帐是一场灾难，直到结账时沟通不畅。我通过电话与他们的销售团队进行了预订，并免费获得了领导者俱乐部一年的服务。那里的销售团队还特别为此会员推广了48美元的早餐信用。这是诱饵和切换，因为前台没有人知道这是如何推广的。因此，无论您的销售人员告诉您什么，您都要为所有早餐付费，要当心。其次，在Bill上被收取3个小屋的费用，很有趣-我们甚至从未预订过一个小屋。他们把它从帐单上删除了。最后，我应该得到200美元的度假胜地积分，而不是100美元。前台的义大利女人说，她给了我200美元的信用额-现实是，她给了我们100美元，我厌倦了争辩，于是承认这一点。我的评分从前2天的4星提高到3星。我会回来吗？当然，他们不会很快赶到银行....他们需要团结一致。各个方面缺乏凝聚力，代客们缺乏道具，他们是游戏的重中之重！！！
PS。给管理层的提示是，您需要雇用一个无所事事的人，但要注意照顾所有小（或重要）事物，尤其是在用餐区。这将是花得不错的。

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