Jake C.

的评论 Hampton Inn- JFK

我什至没有机会体验这家酒店。我们本应乘晚班机飞往肯尼迪国际机场，并于7月1-2日凌晨1点左右在我们的...

我什至没有机会体验这家酒店。我们本应乘晚班机飞往肯尼迪国际机场，并于7月1-2日凌晨1点左右在我们的酒店安顿下来，在晚上睡觉，然后再进入曼哈顿。由于龙卷风，我们的航班不断往后推。我们的航班推迟到第二天的第二天早上10:30，直到下午4点以后我们才到达肯尼迪机场，在酒店退房之后，我们不再需要它了。当我打电话并说明情况并要求退款甚至只是退款时，我被告知“很难将钱退还到我的信用卡上”。我确实了解并尊重酒店取消政策，但是在这种情况下也不例外吗？龙卷风将我的航班推回原地并不是我的错（或酒店），但肯定有一定的事情，一百万美元的酒店连锁店必须能够做到，所以我不必在酒店上吃掉300美元。甚至都没有看到。我所知道的是，在这种情况下，我很难向朋友，家人和同伴推荐这家酒店。

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