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Yvette Paletta

4 几年前

我们不得不于9月3日将我88岁的父亲带到急诊室,我们怀疑这是小中风。让我从这次回顾的出色部分开始:整...

我们不得不于9月3日将我88岁的父亲带到急诊室,我们怀疑这是小中风。让我从这次回顾的出色部分开始:整个ER员工(秘书,助手,护士和医生)都很棒。爸爸被迅速带进来,他们开始进行测试。然后,他被送往北4区,整个工作人员再次令医生,护士,助手,营养和家政人员感到惊讶。绝对没有投诉!
问题出在哪里是社会服务部。我的父亲在此之前过着良好的健康状况-仍然开车,在政治和社会上活跃(比58多58岁),被诊断出因肺栓塞引起的中风,其起因是腿部血块破裂并带着腿上的许多其他血块流向了他的肺。他需要言语治疗,职业治疗和物理治疗,并且从这个磨难中作为一只小猫变得虚弱。我要求出院后将他送往果园湖我家附近的康复机构(距大布兰克一小时路程),因为我也要照顾我的母亲(患有阿尔茨海默氏病)。他的初级保健医生和神经科医生都同意我的看法,我父亲将在康复机构中更快更好地康复,并且由于他的保险可以支付,所以我们就这样做。那社工做了什么?拒绝请求并订购居家护理!我快62岁了,现在在家里照顾爸爸妈妈,这简直太离谱了!我所经历的无异于经营疗养院。
我们只能确定的是,该社工拒绝了我选择的康复设施的要求,因为它不是Genesys所隶属的HMO网络的一部分。将患者(和护理人员)放在首位会发生什么?自从父亲出院以来,由于管辖权(尊敬有他们服务的多个区域)已经过去了两个多星期,而他尚未接受一分钟的治疗!接诊护士是在5天之后到达的,最后是物理治疗师,几天之后,她不得不将治疗记录传真给PCP,然后由PCP提交命令和授权让父亲由我家去康复中心。 (顺便说一下,在5星中排名第5)。对此负责的社会工作者应该为此感到羞耻,没有任何借口!
我父亲本可以早日康复,但是出院后17天开始了日常治疗。这位社会工作者会为此受到谴责吗?不大可能。我想他们试图使患者家属尽可能地难以迫使他们使用大白兰地的网络设施。我可以保证这样的事情不会再发生在我的家人身上。预知是可以预见的,我将将此事上报给一位主管,他将按照自己的方式行事,或者将其告知新闻媒体。真可耻!

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