Alton Edmonds

的评论 Haley Dodge

“警告长时间审查”

“警告长时间审查”
“ TL; DR：服务部门非常糟糕，您将等待几个小时！将您的汽车移到其他地方去检查并检查”

我只花了一天的时间来收集我对我想说的话的想法，这样我才可以公平。首先，我通常不会发表评论，但这次我只是不得不发表评论。直到我来到这里，我这一生中从未对经销商感到失望。首先，像很多人一样，我的时间非常有限。我预约了换油，检查的时间，还让我的汽车被检查了一下，因为我感觉好像开车不正确。当我安排好约会时，我很清楚地表明我希望整辆车都经过检查，甚至向他们询问价格。我与之交谈的人告诉我，它已包含在状态检查中，但我再次试图澄清，我希望对汽车进行全面的了解，而不仅仅是状态检查中的快速了解。与我交谈的人基本上只是告诉我我想听到的让我离开电话的信息。因此，当我到达那里时，我至少要等待2个小时才能完成所有工作（它们还为我提供了他们可能拥有的最便宜的机油，因为我的机油寿命仅恢复了15％），然后他们告诉我，如果我想要我的车看起来结束后，我必须将其取回并支付另一笔费用，当时费用为116美元。这正是我想要避免的事情（不是费用），但我却把车带回去并下班了！如果我与之交谈的人只是听了我的请求，我就不会有这个问题，即使他们不能在一天之内完成所有工作，也请在致电时告诉我！因此，我可以制定其他必要的计划。

我最后在星期一早上9点再次约会。我从上午9点一直坐在那里，一直到下午3点，这是6个小时，他们什么也没找到？在我绕车行驶的短短5分钟内，我发现我的车上有刮水器漏液！他们从来没有提到这一点，直到我回家，我才注意到。那么这6个小时他们在做什么？我的GPS仍在发生故障，他们声称必须先观察其故障才能修复。他们带着损坏的轮胎传感器给我跑来跑去，声称我或其他人损坏了他们，因此他们拒绝让保修涵盖。另外，由于我当前的油是黑色的，他们应该更换过滤器并添加新的制动液，但是他们甚至没有这样做。因此，让我弄明白这一点，我付了129美元，坐着耐心地等了6个小时，你们什么都不做？那公平吗？太可笑了，收银员说：“我认为你现在已经不在这里了。”我认为她也在讽刺和被动地进取，但我无法证明这一点。他们甚至没有像以前一样向我发送调查问卷来对他们进行评分，因为他们知道他们的服务很糟糕。我只是害怕去经销商处，因为服务部门似乎总是像他们在故意欺骗您，当他们几乎无法使用时，购买汽车的延长保修几乎毫无意义。一百万年来，我绝对不会向任何人推荐这个地方！不要让这些积极的评价欺骗您！

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