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Richard Cooper

4 几年前

我的岳母和我们的家人于2016年6月在上温德米尔区Qualico Laingdale购置了新的英镑房...

我的岳母和我们的家人于2016年6月在上温德米尔区Qualico Laingdale购置了新的英镑房屋。
斯特林房屋销售团队,兰迪·汉森(Randy Hansen)的现场主管和人事部门都非常高兴与您开展业务。
非常友好的社区。我们一直在寻找家庭工程计划,设计概念,并且在我们的预算值之内。

在拥有日期之前的漫游过程中,我们注意到第三方承包商在壁板和面板上出现了一些明显的外部缺陷。当我们通知Randy Hansen并要求对壁板缺陷进行纠正时,没有任何问题。他同意,然后安排了一个首选的外部壁板承包商,以拆除有缺陷的产品,并用新材料代替并根据需要进行固定。工作完成后,Randy与我联系以进行跟进,查看是否按照要求正确解决了所有问题。

在我们的房屋保修到期后,在2018年冬季,我们自然会遇到房屋的一些定居问题,因为这确实发生了。与Sterling Homes建立了牢固的关系,我联系了保修技术员支持Darren,以了解他是否有几分钟时间就10个门框框和门的沉降问题向他咨询,因为自然沉降已导致门公差达到关上门,很难正常平稳地打开/关闭门。当我们的保修技术人员如期到达时,我们一起走过家门,确定了需要维修和解决的问题区域。 Sterling Homes已同意提供解决方案,并在我们的房屋保修期满后,根据要求修复这些问题。

我们的维修计划于2018年12月3日星期二进行,Darren我们的Sterling Homes Warranty Technician Specialist将在现场解决商定的沉降缺陷。

非常感谢Sterling Sterling Homes的所有专业和关怀人员,我们珍视我们的关系,并感谢您对买家满意的奉献。

您的客户服务是一流的。很高兴与拥有许多行业认可奖项的知名建筑商合作。
我们将继续表示我们的赞赏和支持,强烈建议任何人认真考虑购买纯正的房屋,这是您和您家人的正确选择,省心。

亲切的问候。

来自理查德·库珀(Richard Cooper)和家人。

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