wajid jafry

的评论 Dick Scott Nissan

曾去过许多FCA经销商，并有很好的经验。这个地方是别的东西。

曾去过许多FCA经销商，并有很好的经验。这个地方是别的东西。
我的车在经销商处已经有4天了。
服务员在放下我的车时说，他明天会打电话给我，告诉我多长时间/出什么事了。

我什么都没有

然后给他们打电话至少20次后，留下4条语音邮件和1条在线消息。我的电话打通了，我得到了我的汽车需要零件的更新，并且该零件处于缺货状态。
我要求提供估计的时间表，并被搁置了27分钟。服务代表告诉我，他会在15分钟后给我回电。没有反应。

试图今天整天打电话，终于打通了和某人讲话的机会。同样的故事要求我留下一个号码，他们会回来的。
我今天开车去接我的车。并去其他地方。
有史以来最糟糕的经销经验。

具有讽刺意味的是，他们在马路对面有一家竞争对手的经销商。
公然缺乏客户服务质量。我再也不会去那里了。

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