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Dmitry Mishchenko

4 几年前

我从这家经销商那里购买了2014 Mercedes C63,这是有史以来最糟糕的经历。

我从这家经销商那里购买了2014 Mercedes C63,这是有史以来最糟糕的经历。
我来自卑诗省温哥华市,在AutoTrader上看到了他们的广告,非常喜欢这款车。打电话给他们,并与他们的一位销售人员进行了交谈,询问了汽车状况,并被告知汽车状况“尽可能好”。我要了一笔交易(减价4,000美元),我们来回走了好几次,销售人员说他们没有太多的谈判余地,因为他们像换油一样“大量”投资了车辆,新轮胎等。我推了他们,并说如果他们要减掉4,000英镑,并准备在3天内取走,我已经准备好留下定金。最后,他说是,我们在口头上达成了协议。

我们整理了财务资料,然后飞往埃德蒙顿(Edmonton)取车,然后开车回温哥华。总体状况与预期相同,但以下两项除外:
1.前挡风玻璃已全部破损,理想情况下需要更换。 (我忽略了)
2.前轮胎是完全粗体的(如“非法驾驶”粗体),后轮胎的胎面像是20%的胎面。

我有礼貌地提到销售人员专门说他们更换了轮胎。首先,销售人员说他从来没有说过。然后经过一番争论,他说他可能会提到“我们可能会更换轮胎,但由于我们已经给您折扣,因此我们决定不更换轮胎,因为它太贵了”。然后他继续解释说,可以以0%的胎面左转行驶1100公里回到温哥华,并证明他的观点。他用Google搜索了F1赛车,并向我展示了一级方程式赛车的光滑轮胎。他说没有胎面不会影响抓地力,我没有什么可担心的。 (我发誓那是他的意思)。我说开车根本不安全,他说C63是跑车,非常强大,如果我想要安全的车,我需要买SUV(!?)。之后,我拒绝与该销售人员交谈,而直接与销售经理交谈。

销售经理表现紧张,并继续否认轮胎的大胆性。当我向他们显示轮胎指示器并且它们完全与轮胎胎面齐平时,他有礼貌地说他不是机械师,不能对轮胎状况发表评论。 (我想您需要拥有学士学位才能看到这一点)。经过3小时的争论,他们同意给予额外的$ 600优惠(1个轮胎的价格哈哈)。

最后,在我们商定了折扣之后,我们继续进行文书工作,他给了我文书工作,初始价格比广告价高出1,000美元。我问这个价格从哪里来,并被告知这是他们的价格。在我提到那不是网上发布的内容之后,我向我保证这就是价格。我试图上网查找该广告,但该广告已经从他们的网站上消失了。可能我的手机上有一个截图,上面有价格。当我向经理展示它时,他的脸变了颜色,他只说了“ Shiiiiet。 40分钟后他回来了,他说他们不能给我广告的价格和折扣是基于我从未见过的初始价格(严重吗?)。我们再次争论,最后我说那对我来说足够了,正要离开经销商。他们的销售经理拦住了我,终于同意兑现他们标明的价格。

后来,他们还发现汽车的原始注册信息必须包括在内,以便我可以在不列颠哥伦比亚省进行注册,PST不能包含在融资中,因为必须在不列颠哥伦比亚省进行注册等过程中必须支付PST等费用(例如这是他们有史以来卖给卑诗省的第一辆车吗?!)

我在那里呆了7个小时后离开了经销店。迄今为止最糟糕的经历。这不是您在汽车上花费7万美元以上时所期望的服务和专业水平。认真的说,那些阴暗的二手车经销店中的一些可以从这些家伙那里学到一些技巧。

从二手卡中购买时要小心。除非您亲自检查汽车,否则不要购买任何东西,因为这些销售人员是不可信任的。

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