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我的生活最糟糕的经历！

我的生活最糟糕的经历！
最糟糕的客户服务！！！
我和我的丈夫想在第二天去欧洲之前在多伦多皮尔逊机场附近找到一个房间。这是个好主意，跳过交通，和他在一起一段时间，因为他要离开一会儿。我们俩都全职工作，并且需要这段时间在一起。我在网上找到这家酒店，它看起来很漂亮，而且离机场超级近。我通过电话预订了房间，并给了我讲完所有信息的那位女士，她清楚地表示他们持借记卡签证，我得到了确认号码，回电是因为她拼错了我的名字，我终于收到一封电子邮件，说明我的预订。由于最后一刻的准备工作，我们开车去酒店到达复活节周日的凌晨2点，这是一个假期，商店关门了。我检查了一下，有2个男性文员都是印度人/巴基斯坦人，我没有那里的名​​字。我与之交谈的第一位接待员在解释了我的情况后仍拒绝拿我的借记卡，而正是他工作的公司犯了这个错误，但他继续拒绝。当我与他交谈时，另一个人不停地走过去，打断我的谈话，说我们不能，不我们不接受，非常粗鲁和烦人。我提供了任何金额的现金保证金，甚至冻结了我的签证借方，但他一直拒绝。在客户服务部门工作并且有一个在招待方面工作过的家庭，总有一种方法可以帮助客户，特别是如果您的公司犯了这个错误。我觉得我在乞求他，他的脸上露出了这样的笑容，这太糟糕了，再见了，您再也不见了。我感到无助，告诉丈夫谁正在卸下我们的书包。他和我一样难过，所以我们决定打电话给预约的电话，并告诉她我们的情况后，她说她会把我们联系到可以帮助您并且猜到是谁的人！旅馆的前台服务员！！！告诉她他们很粗鲁，不理解。被带到店员后，他找出了我是谁，然后挂断了我！我丈夫很生气，因为治疗不佳，进了旅馆，看看是什么问题，为什么他们因我们的情况拒绝帮助我们，但他们对他得意洋洋，甚至咯咯地笑着说晚安对你来说太糟糕了，所以他告诉他们应该的。我感到恶心和震惊。两个家伙可能没什么能力拒绝在那张小桌子后面的人，但是一旦转移过来，他们就会去那里可悲的悲惨的生活。无论如何，我们找到了一家旅馆，还有帮助我们的人们。在我的生活中，如果我遇到ppl尤其是在我的工作中需要我的帮助或关心的人，我会尽力帮助他们，否则我将无法完成我的工作轮班。即使我们只有很少的时间睡觉，我们也会尽力而为，并且会记住这一点，并会传播给我们所有与家人和朋友有关的糟糕酒店人员。

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