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Carolyn Ramirez

3 几年前

不得不等待4个小时才能“填写文件”,直到完成后才让我们看到车辆。他们的理由,为什么向您展示您不符合资...

不得不等待4个小时才能“填写文件”,直到完成后才让我们看到车辆。他们的理由,为什么向您展示您不符合资格的汽车。然后经过4个小时,一切都完成了,他们回来告诉我们那辆车已经在当天早上卖完了。然后,当我们真正找到一辆汽车并完成所有工作后,我们就把它开了很多车,结果发现空调不工作,他们甚至都没有在车上贴上牌照/纸质标签。这是我们在文书工作之后又等了2个小时,让他们详细说明车辆的情况。当我们回去时,他们告诉我们他们当天没有时间修复它,将其周一恢复。今天我们进去时,我们被告知他们无法解决问题,因为他们不会亏钱。我们有2种选择,在夏季中旬等待30天,并在保修开始时将其取回以进行固定维修,或者他们可以退还我们的款项或将我们换成更昂贵的车辆。这些都不是可接受的替代方法,我们要求他们只修复空调。他们拒绝了,而我基本上被总经理JOhn挂断了电话。我从事汽车行业已经很长时间了,而且从来没有这样的待遇。我认为这是很公平的,如果您将辛苦赚来的钱花在汽车上,那么您至少可以期望的是,当汽车开出时,它会处于适当的状态。在我们得到了所有的“解决方法”之后,我永远不会推荐这种经销店。我儿子省了钱,很高兴能够买到他的第一辆汽车,但是这种经历给我们全家人留下了糟糕的经历。他们告诉我们,他们不会在交易中赔钱……这显然比帮助客户更重要。我不会推荐这个地方,除非您想利用抛锚的车辆在路上行驶并踢出去。买家当心。

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