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John Kondziolka

3 几年前

简介:凉鞋两次失去了我们的蜜月预订时间,而护士完全不够用,但是度假胜地还是很棒的。

简介:凉鞋两次失去了我们的蜜月预订时间,而护士完全不够用,但是度假胜地还是很棒的。

我们与Sandals Montego Bay的首次互动是通过他们的网站。我们在2013年5月为蜜月预定了一个房间,定于2014年的第一周。我们支付了400美元的押金,以预订最便宜的房间。当我11月份回电以支付全额押金时,我被告知我们的预订已取消,第二天工作时间我会接到一位经理的回电。蜜月取消!?第二天营业日还剩下15分钟,我没有接到电话,所以给凉鞋打了电话。在电话上通话30分钟后,我被告知他们无法弄清楚为什么我们的预订被取消了,但是由于升级,他们让我全额付款。度蜜月!

我们到达了蒙特哥湾,凉鞋代表很快就向他们致意。他们要求我们提供预订名称,但找不到我们。我们被拒绝进入休息室,并被派去与客户服务代表讲话。蜜月取消!?我们向她展示了我们的在线确认信息,她说她从未见过类似的信息。我们被骗了吗?由于是元旦,她无法取得太大进步,因此他们决定将我们送至酒店,然后找出问题所在。他们把我们送到了酒店,在那里他们问我们我们的预订名称,再也找不到我们了,于是把我们困在了候机室里。第一次接触约3个小时后,我们进入了一个房间(尽管没有洗发水),所以我们可以打扫卫生并开始享受。度蜜月!

我们在度假村的时间通常都很美好,尽管我们不确定是否要搬房间或被新的大笔费用困住,因为凉鞋从未告诉过我们我们的预订已经找到。但是食物实际上很美味,饮料做得很好,工作人员很友好,还有很多事情要做。我们真的很享受我们的住宿,直到我们去看护士的最后一天。

我妻子病了,所以我们去看了护士。我们大约在下午3点到达护士站,但是被遗弃了。因此,我们问了一个路过的工作人员,他怎么了,他打电话给护士,告诉她她有人来看她。大约10分钟后,一位身穿磨砂膏的女士闲逛,然后在手机上玩。我问她是否是护士,她回答是,然后我的妻子解释了她的问题。当护士走进她的办公室时,她告诉我们药品是在礼品店出售的,只有在发生严重事故时才打电话,然后立即将门锁在了她身后。总的来说,我与医学界某人的最差互动。

我不建议在线向任何人预订凉鞋,也不建议在现场提供任何实际的医疗帮助(我们选择凉鞋而不是竞争对手的原因之一)。

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