Andy Hyde

的评论 Gemtel Green Network

令人震惊的客户服务。

令人震惊的客户服务。
当我们加入GNE时，他们使用了错误的仪表读数，这意味着我们为不用于GNE的燃油付费，并且无法从我们的旧供应商处获得退款。
现在我们离开了他们，他们再次使用了不正确的抄表作为最终帐单。
这意味着我们已经为尚未使用的燃料支付了费用。
由于GNE的无能，我们曾两次向两家供应商收取燃料使用费。
他们始终无法解决他们造成的问题。
很高兴我们离开了他们，以后再也不会使用它们了。
我们的新供应商已使用正确的电表读数发布了我们的账单。
我的负面评论不是关于抄表，而是关于问题出现时的回应，不仅仅是一次，而是很多次。

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