Marian Gibbons

的评论 Royal City Soccer Club

去年，我为卡尔加里（Calgary）地区的孩子们注册了总共3个星期。作为广告的一部分，免费提供护理前...

去年，我为卡尔加里（Calgary）地区的孩子们注册了总共3个星期。作为广告的一部分，免费提供护理前后。第一天早上，我放下了孩子，营地负责人告诉我，在营地结束时我应立即将孩子们抱起来，并且在提供了善后营地时，营地参加者这次没有得到报酬，还有其他承诺。当我全职工作并打算依靠后期护理时，我感到非常沮丧。我站稳了脚跟，说我需要后期护理。在第一周的一个晚上，我和丈夫都在接机前30分钟接到电话，警告我们，后续服务将在30分钟后关闭，如果我们迟到了，我们将被收费。我觉得这非常不专业。

第二周后，我们将孩子们完全从夏令营中撤离。卡尔加里（Calgary）盛夏发生一场奇特的暴风雨，导致大雹，大雨和雷电-这是无法预料的。我听到暴风雨后马上就离开了工作，花了30分钟才到达营地。到达后，我发现我的孩子们以及一名营员在树枝下站着。我的孩子们都被浸泡，害怕，我的女儿的大冰雹实际上在她的皮肤上留下了痕迹。我很生气与会者没有把孩子带到室内，当我因为这个原因而按时，我被告知室内设备只在下午2点之前租用。此后没有室内庇护所。由于营地是在高中校园中经营的，我觉得他们至少可以躲在门廊下的高中门旁，但与会者似乎缺乏这种常识。

我给伯灵顿的总部打电话，我的经历简直令人恶心。我所说的态度和态度令人震惊。当我要求与经理交谈时，我被告知接待员她根本不会促进这种情况的发生。直到我向一般信息电子邮件地址发送电子邮件时，我终于收到有关情况和道歉的回复。

尽管如此，该营地的工作人员面临严重问题。不仅客户服务糟糕，负责孩子的青少年工作人员似乎没有能力做出安全方面的决定。

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