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我对波士顿自由酒店提供的待遇感到惊讶。自从我5个月大的女儿在Mass General医院隔壁进行手术...

我对波士顿自由酒店提供的待遇感到惊讶。自从我5个月大的女儿在Mass General医院隔壁进行手术以来，我和妻子正计划在那儿住2晚。我们想尽可能地靠近，但不幸的是我们无法留下。由于错误，我们进行了两项保留，幸好其中一项得以取消。是时候该到房间办理登机手续了，据说我妻子的借记卡芯片无法使用（即使她整个上午都在使用它），但即使如此，也没有任何工作人员试图键入该卡。或刷卡。终端甚至像我去过的大多数地方一样刷卡，而芯片却没有，您可以刷卡或输入卡号。据前台服务员说，她无能为力，她需要一张新卡。没有任何人可以帮助我们。我们要求经理，他甚至没有尊严与我们交谈并找出解决办法。店员从他的办公室回来，告诉我们我们已经准备好，我们的预订被取消了。因此，在这里，我们在波士顿离家出走，情绪激动且极度紧张，因为婴儿正在接受手术，我们现在必须寻找一家新旅馆，以便在她接受重症监护时能与她保持亲近。令人痛心的是，在2019年，由于我们的着装方式或外观，我们仍然有人在上下看我们。感觉好像不想在某个地方被您伤害，他们没有试图解决问题，而是摆脱了我们。 2019年，在离我们家那么近的美丽城市波士顿，我们感到被歧视。我们已经进行了几次审核尝试，他们一直在删除审核。

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