Yvan Jolin

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在USAA发布有关您的经销店的证书通知后不久，我收到了Brian的电子邮件，要求我给他打电话。我给布...

在USAA发布有关您的经销店的证书通知后不久，我收到了Brian的电子邮件，要求我给他打电话。我给布莱恩打了个电话，并就我在道奇挑战者中寻找的特定配件向他提出了建议。我们聊天时，他迅速研究了库存，并说他有一些东西与我要找的东西很接近，并说他会在我们不接电话时立即将详细信息发送给我。他照做了，并要求我答复他是否正是我所寻找的，如果是的话，那么他将提出可能的最佳价格。经过我们之间的几封电子邮件，Brian报价了一个我完全可以接受的价格，我立即接受了这个价格，并提到我将在第二天购买该车。我和我的妻子从夏洛特开车到诺曼湖，进入经销商处时，友好的工作人员向他们打招呼。我们被介绍给Brian并进行与购买车辆有关的手续。尽管Brian（暂时）与另一位客户进行了接触，但Russell在他缺席期间介入以继续购买过程。完成文书工作后，我们被带到等候区，而Amanda完成了所有必需的文书工作。然后，她要求我们加入她的办公室，并完成/签署了所有必需的文件。她非常有帮助，尤其是当需要决定对汽车的延长保修以及轮胎/轮辋和汽车内饰的选择时。由于已经很晚了，我们决定第二天回来把汽车带回家。到达后，布莱恩（Brian）遇到了我们，然后布莱恩（Brian）对自己进行了快速了解，全面了解了汽车的所有功能，并确保我的三星手机已通过蓝牙连接。离开之前，Brian确保再次感谢我们购买了Challenger，并且如果我有任何疑问/疑虑给他打电话。

对我来说，这可能是最近20年来最容易，最省力的新车购买。我期待着与您的服务部门合作，因为它似乎运转得很好，至少从外部运行。

再次感谢大家的愉快体验。

伊凡和帕特

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