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Stephanie Leo

3 几年前

参加了《奥德赛》以更换被召回的零件。一直在恐惧。但是从我开车进入服务湾那一刻起,在Hendrick的...

参加了《奥德赛》以更换被召回的零件。一直在恐惧。但是从我开车进入服务湾那一刻起,在Hendrick的经历真是太棒了。 Dan遇见了我,Dan迅速将我登记入住。候车室令人愉快,并在上午提供爆米花。几次,有人经过询问是否有人要更新自己的汽车。每个人都很好,乐于助人。坐在那里时,我收到了一封电子邮件,内容涉及他们在汽车上进行的免费检查,它使我警觉到发现了一些问题。但是,有些比其他的更为关键,我很高兴知道。换句话说,并不需要立即全部处理。戴夫·托马斯(Dave Thomas)找到了我,并与我讨论了这份报告,他回答了我所有的问题。我们同意在现场修复其中一项,一旦完成,他会亲自跟我跟进。服务和关注无与伦比。

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