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Kristie Ferriss

3 几年前

在确认之前,我在服务区内等待了至少15分钟。我约上午8:00约好完成30,000英里的维护工作。我知...

在确认之前,我在服务区内等待了至少15分钟。我约上午8:00约好完成30,000英里的维护工作。我知道他们很忙,但等待了2个小时,没有人来更新我,我问了一些随便的员工,是否可以找到我的车。 10:30,有人来告诉我我的刹车有问题,我想把它们修理好。我放心,我只需要再等30分钟,顶!在12:00-12:30左右的某个地方,我得知我的车已经完工了。我付账单时已经很生气了。服务员走过来问我,如果他们打电话来看服务如何,请我给他10秒钟。你在跟我开玩笑吗。我在那里待了将近5个小时,你想让我付出全部吗?真的吗?这是我有过的最糟糕的服务。我正在寻找其他本田经销商以寻求将来的服务。

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