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Jim Mac

3 几年前

非常令人沮丧。我的车辆在埃德蒙顿的星期五发生故障,我的电池灯亮了,然后有一条消息说要检查充电系统,几...

非常令人沮丧。我的车辆在埃德蒙顿的星期五发生故障,我的电池灯亮了,然后有一条消息说要检查充电系统,几分钟后它们都消失了,两小时后我的仪表盘开始闪烁,每个警告灯都亮了(abs,牵引力)控制等),然后我失去了所有电力。我被拖到首都。我告诉电话代表发生了什么事,她告诉我,如果有电的话,他们要等到星期一才能看它,我说那很好,所以我租了辆卡车开车回家去卡尔加里。星期一我打电话给我,销售代表告诉我他们需要首先测试电池,我说:“交流发电机怎么样,好吗?”,我告诉他们如果不先测试电池就不能做任何事情。我不是机械师,我说还可以。我星期二打来电话。代表说:“您需要新电池”,我说:“哦,好吗,交流发电机还好吗?”她回答“是的,还好”。我批准安装新电池,他们给我回电说工作是做完了,所以我休假了,在星期三早上开车去埃德蒙顿,为我的新电池付了500美元,留下资本和我们以后一半的时间,我得到了相同的电池警告灯和“检查充电系统”的信息。我一直在同一个谈话中说:“哦,它一定是您的交流发电机,把它带回来,我们会看看。”我觉得这很烦人,但我保持镇定。他们调查了一下,确认它是我的交流发电机,我表达一些挫败感,销售代表(据称)做出安排立即将其修复,因为直到现在她还不知道我来自卡尔加里,她还解决了我对500美元电池的挫败感,并表示将给我1小时工时以折扣在交流发电机的劳动上。这让我很满意。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我的车准备好了。我拿起它,并在1分钟内将其烘烤在车上。所有的通风口将吹来的是热空气,我没有温度控制。我立即返回,,住了我的愤怒,并要求现在查看它。工头将计算机插入计算机并说“您的HVAC出现故障”,我说“好,为什么?”赫斯回答说:“它与您的交流发电机无关。我说这是3个小时前我放下它时没问题,当我早晨用500美元的电池捡起来也不是问题。”工头回答,这与我们无关。我现在失去冷静约15分钟。在此期间,领班通知我他不需要我的生意,也不想再碰我的车,因为他将因“一切”而受到指责。听到这个消息也很令人失望。工头然后提供免费对HVAC进行分析,这需要半小时到一个小时的时间,我说还可以,感觉好一点了,直到他说“但不是今天,它的430我们已经完成了天”……这对我居住在卡尔加里的所有人来说都是常识,并且只开车去埃德蒙顿取车。因此,我再次失去了冷静,告诉他们我将自己的车辆带回卡尔加里,因此我无法获得比提供的资金还差的服务。

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