Sherri Gahagen

的评论 Andy Mohr Buick-GMC

我购买的别克汽车遇到了几个问题。第一次事故是在我购买后几周，车辆突然驶入路口中间。服务部门告诉我，他...

我购买的别克汽车遇到了几个问题。第一次事故是在我购买后几周，车辆突然驶入路口中间。服务部门告诉我，他们无法重新创建条件。经过我自己的调查，我发现有很多关于这种情况的投诉。最终，服务部门告诉我这是软件问题，没有解决方案。建议我在当前条件下继续驾驶车辆。第二个问题使我陷入了高峰时段的通勤交通中，在那里我断电了，车辆停了下来。服务部门再次告诉我，他们无法重新创建条件，因此无法提供解决方案，无法照常驾驶汽车。两种反应均不令人满意。

经销商的标准“我们不能复制条件，因此不能修理车辆”是不可接受的。如果即使已发送公告或信件，也无法通过提示或代码立即获得解决方案，则他们不愿进一步调查任何情况。他们很懒。他们不以客户为导向，也没有满足客户的愿望。

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