Sarah Seitz

的评论 Accolade Property Management

我对Accolade的感受非常复杂。每当我打电话或亲自拜访时，他们对我来说都是很好的，尽管由于我是周...

我对Accolade的感受非常复杂。每当我打电话或亲自拜访时，他们对我来说都是很好的，尽管由于我是周一至周五的全职工作，所以我的大部分互动都是通过电子邮件进行的。我收到了几封答复，其中员工显然没有阅读电子邮件，也没有花时间回答我的问题。这些电子邮件的语气让我感觉好像，因为我住在大学附近，所以我必须是第一次不负责任的大学生租房（令人沮丧，因为我是从几位房东租来的，并且与他们有良好的往来记录）。我的维护成本很低，但是与专业人士打交道时，我希望将其视为一个。我最好的互动是与维护人员进行的，维护人员对我们非常友好，并迅速做出了回应。

我的希望是，Accolade会雇用更多员工来满足需求，并培训他们与租户进行更尊重和更一致的沟通。

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