Rob Asher

的评论 Swissotel Sydney

最糟糕的酒店，我也去过！在酒店内不设停车位，您必须每晚停车几个街区，费用为50美元，他们希望您能后退...

最糟糕的酒店，我也去过！在酒店内不设停车位，您必须每晚停车几个街区，费用为50美元，他们希望您能后退。服务低于平均水平，住在一个定价过高的套房里，一个心怀不满的工作人员叫醒了她，让她进入我们的房间，门上没有打扰的迹象，当时我已经提前安排了延迟退房，说我必须离开，她会打电话给保安。他们称这是前台，他们说这是文书工作上的误会，但说实话，处理方式真是令人震惊。除了半心半意的抱歉，电话什么都没做，当我要求以后退房时，它被拒绝了，没有任何退款或免费赠品，即使它被无礼地打断了，我也得支付我的延迟退房费用。因我们所接受的态度而被少付。

远离瑞士酒店！可以选择更便宜的价格前往其他类似价格的酒店，例如香格里拉或希尔顿。

我将永远不会再为这个五星级酒店找这个遗憾的借口。

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