Hugh Yang

的评论 W Hong Kong

在香港住了4天，但已经预订了另一家酒店。这家酒店不错，但是对我所期望的五星级体验却不理想。作为白金会...

在香港住了4天，但已经预订了另一家酒店。这家酒店不错，但是对我所期望的五星级体验却不理想。作为白金会员，在过去的一年里，我在Marriot和喜达屋期间的所有工作中，我都希望W香港酒店会是一次很棒的体验，但我对此感到失望。在要成为五星级酒店的酒店中，我认为假设所提供的设备可以正常工作是合乎逻辑的。但是，电视控制器接管了十次尝试来打开电视。试图看电视和某些频道的地方甚至没有声音。也尝试使用HDMI电缆，但是不起作用。打电话给前台寻求帮助，他们第一次告诉我使用Chromecast使用其他方法，但仍然无法正常工作。不得不第二次打电话给前台，等另一个技术人员出来，又花了一个小时才解决问题。使用HDMI电缆从笔记本电脑投影到电视需要花费大约2个小时的时间。但是，当HDMI连接并且我能够将笔记本电脑上的投影到电视上时，电视无法播放声音，因此必须使用笔记本电脑上的扬声器。那时技术人员已经离开，我不想再等一个小时来解决声音问题。浴室也散发出严重的臭味，床单上沾有淡咖啡之类的印迹。由于我只在这里住了1晚，所以我不想吵闹，试图在晚上8点切换房间，但是作为五星级酒店，这一切都不会发生。虽然员工很好而且很受人尊敬，但是总的来说，考虑到在一晚时间范围内发生的所有问题，我真的对在这里住不满意。

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