Usman Sagheer

的评论 Verizon Communications

极其糟糕的经验。这不是真正的Verizon商店。这是第三方独立授权经销商。我最近访问了我的网络并将其...

极其糟糕的经验。这不是真正的Verizon商店。这是第三方独立授权经销商。我最近访问了我的网络并将其切换到Verizon，并购买了4台新设备。他们收取了200美元的安装/水损坏保险费。销售代表Daniella没有详细解释这些费用。最初我以为可能是他们收取了激活费。但是后来我意识到这是一笔不同的费用。我再次访问了商店，并要求提供详细信息。经理解释说，这些是强制性收费，我必须购买水损保险。他提到这不是可选的。后来我联系了客户服务部，并被告知保险不是强制性的。它是可选的。我不敢相信销售代表和经理对我撒谎。非常不专业的行为。

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