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Melvin Ng

4 几年前

酒店的工作人员很棒。分公司经理和清洁人员非常欢迎下午4点的延迟退房。但是,当我尝试使用我的白金级食物...

酒店的工作人员很棒。分公司经理和清洁人员非常欢迎下午4点的延迟退房。但是,当我尝试使用我的白金级食物券时,她给我说:“在热线预订的每个其他人都有免费的食物券,”但如果我喜欢这种热食,我将不得不支付升级费用。最终,被误导以支付热食费用。这是非常不专业的工作,特别是因为该地区还有许多其他酒店选择,但我选择忠于SPG俱乐部,并且已经有好几年了。希望可以对此进行补救。

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