Erik Wallgren

的评论 Investments hardware ltd

我们一直是长期的客户，并且在我们开展业务的那几年中，我们已向其他人推荐了IHL。我最后一次购买高压清...

我们一直是长期的客户，并且在我们开展业务的那几年中，我们已向其他人推荐了IHL。我最后一次购买高压清洗机和配件时，带软管返回时将其弄坏了，以便在购买日期后1周内将其固定。我猜软管不是我买时出纳员进入的软管（我付的钱比应该支付的少），现在我可以选择支付差额或获得原始购买价格的抵免。您可能想知道为什么我现在给他们5星。

一个好的商店会犯错误，并设法摆脱它，但是一个伟大的商店会在犯错之后弥补这些错误。我写了一封电子邮件给IHL，描述发生了什么，他们的反应是我希望市场上的其他商店（如Home Depot，Brafasco和Fastenal）能够做到的。第二天，客户服务中心致​​电我，说他们想做到这一点。在他们找到最初购买的零件之后，我去了商店取货。他们回到我身边的速度给我留下深刻的印象，他们站在错误的后面。

感谢Nan的支持，以及David所做的正确决定。此外，优越的地理位置。

IHL在我们这里拥有长期的长期客户...。并且是他们的拥护者。

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