Michelle Claiborne

的评论 Three feathers Casino

我不确定您的网站如何声称自己是顶级赌场胜地之一。与酒店非常失望！！您的网站和确认电子邮件都注明入住时...

我不确定您的网站如何声称自己是顶级赌场胜地之一。与酒店非常失望！！您的网站和确认电子邮件都注明入住时间是3pm ...现在是5pm，房间还没有准备好。我们在下午2:15出现，希望早点入住，并被告知他们仍在深层清洁。完全可以理解，谢谢您的谨慎。但是在315，我们被告知要完成430，这令人沮丧，但是我们别无选择，只能等待。现在我坐在车上等待，他们说要再等40分钟才能准备好房间，这一次实际上是通过对讲机联系到客房服务的。
为什么在前台意识到客人已准备好房间的情况下，其他时候却没有联系家政服务。我们不是唯一等待的人。大厅，到处都是客人，他们也在等待着他们的房间。没有人因必须推迟他们的天花时间而得到任何补偿……这是否意味着我们可以稍后退房？
当我们以全价收取要在3点准备好一个房间的费用，而又不得不等待近3个小时才能进入房间时，这非常令人沮丧。前台告诉我他们的网站上说这可能是下午3点以后的任何时间。当人们花一整天的时间旅行并且由于打扫缓慢而无法在付费房间里放松时，这将带来极大的不便。至少那是前台要怪的人。调整开始地板的时间，也许...优先安排在大厅等候的客人...
我给这家令人惊叹的赌场和礼品店打上一颗星，两者都很干净，礼品店的商品也很漂亮。
另一个明星是赌场工作人员的友善程度。除了被酒店工作人员撒谎之外，每个人都非常友好。

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