Heather Hamrick

的评论 Park Central Hotel

我们是纽约市的常客，但通常会与朋友在一起，因为酒店价格昂贵。但是，考虑到COVID，酒店现在非常实惠...

我们是纽约市的常客，但通常会与朋友在一起，因为酒店价格昂贵。但是，考虑到COVID，酒店现在非常实惠，因此我们决定在万圣节周末停留三晚。

优点：
-每晚停车费用不到$ 100。酒店正在与约2个街区之遥的停车库合作，您可以在其中找到停车位。这种特权为我们出售了它，并最终成为了我们预订的原因。因此，如果您乘汽车去城市，那绝对值得在这里预订
-位置-距所有地点都很近：时代广场，中央公园，距离酒店100英尺之内的美食选择
-健身房开放，非常宽敞，设施齐全
-干净-酒店比较旧，但是保存得很好
-房间很大！对于纽约市的酒店，房间远远超过平均大小

缺点：
-大楼前有大量建筑，基本上是整个街区，Uber会让您下车，或者您很容易拉起行李的地方。我们发现这很烦人，但不是酒店的错
-设施费。酒店收取25美元/晚的WiFi设施费，使用您的客房电话拨打电话（无论现在是谁吗？），健身房和附近餐馆的10％折扣，因为酒店的餐点已经关闭。好消息是，当酒店的酒吧营业时，使用费约为40美元/晚，因此，至少在这种情况下，他们才能住宿。我们遇到的问题是10％的折扣在我们厌倦的两个地方都不起作用：星巴克和面包店都直接在楼下/同一建筑物内。前台告诉我们，只需出示房间钥匙即可享受折扣。两次尝试和两次拒绝打折之后，我们很生气。我们将其提交给管理层，他们说他们会理顺。他们最终只向我们收取了两晚的设施费。我对管理人员的忠告是确保您获得了这些折扣，否则客人开始感到设施费烧了
-我们试图打电话到楼下〜4次询问各种各样的事情，他们没有接电话...没有一次
-他们说您可以在办理入住手续时要求在房间里放一台冰箱，但是不能保证，这取决于空房情况。我们问，说他们出去了。我发现很难相信当酒店非常空旷时它们会从冰箱中取出来，当它们用来为Covid之前更饱满的酒店提供冰箱时
-我们直接通过酒店网站预订。目前，他们正在开展一项促销活动，您在与他们的预订时可获得3个免费特权。我们选择的一项福利是5美元的免费星巴克卡。该卡是通过电子邮件发送的，但是当我们使用该卡时，它说它已经被使用了。我们告诉管理层谁道歉，但没有纠正。

总而言之，我会以我们支付的价格在这里住100倍以上，老实说，我一般不会对酒店挑剔，但是如果这是Covid之前支付的每晚200美元以上的价格，那我会多一点烦死了我知道员工人数有限，这是因为covid的原因，而且情况不像从前那样。但是，考虑到所有这些因素，酒店仍然应该能够通过接听电话并确保他们所说的服务来为住宿适当的客人提供服务他们的定价是您实际获得的。

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