Lee Calderwood

的评论 Gemtel Green Network

请完全避免该公司！

请完全避免该公司！



给我的老供应商打了电话，他们告诉我，GNE当时给出了我的天然气估计读数，比我的实际读数高出3000居里。因此，了解错误似乎很容易解决。我按照SP的建议，将我的实际阅读材料提交给了GNE，并给他们打了一个电话，请把我的实际阅读材料转发给我的老提供商。而已！这就是他们想要修改我的最后付款的全部。

但是，GNE的帮助不可少。首先，我被告知我应该责怪他们向我的老供应商提供估计的读数，因为我没有向GNE提供实际的读数。我在建立新供应商时遇到了哪些问题，几周后甚至还在线提交了进一步的阅读资料，这些数据我不知道在哪里！

即使这样！这种情况本来可以很容易解决的。毕竟，我从今天开始有了实际的阅读，我可以给他们改正！但不是！现在，我被告知他们会将其视为阅读差异，这将需要至少两周的时间来弄清他们的结局，再加上需要多长时间才能让我的老提供者实际阅读。让我们清楚一点！这不是差异！这是一个预计的读数，我正在给出一个实际的读数，我有一个抄表的照片，上面有一个时间和日期戳，并在上面加上了仪表的序列号。但是，我被告知这是不可接受的，他们必须遵循“行业标准”，我问我能否参考该行业标准，将其引用给我的老供应商，以解释实际的阅读延误发送给他们的情况。被搁置大约5/10分钟后，很明显地告诉我，他们公司中没有人可以向我提供有关该标准的参考！

没错，GNE必须遵循！多谢！所以现在我只剩下老供应商的账单了，他们很正确地追讨我，好几个星期我都无法得到补偿，而我第一次与新供应商打交道使我感到，作为客户，他们根本无法不在乎！我敢肯定，这将反映在实际上有多少客户与他们续签合同上。看着他们最后一次被公司公司填补，看起来他们的任期似乎不会太长。

拜托，拜托！远离！没有人会因为简单地切换供应商而在生活中需要这种不必要的压力！

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