David Steele

的评论 Big League Movers

使用Big League Mover于07/10/2018从日耳曼敦（Dermantown）迁至温泉...

使用Big League Mover于07/10/2018从日耳曼敦（Dermantown）迁至温泉城（Hot Springs）。这些人按计划出现了，直到他们装错了家具，他们被指示不要装，因为我不动，他们似乎一切都很好。我没有注意到，直到他们又装了几件，然后才卸下来卸下那件。在那之后，他们对我的财产的关心和关心似乎恶化了。他们无法将所引用的卡车上的所有东西都装到卡车上，基本上只是对不起。他们离开了，原定第二天在温泉下车。
他们比原定时间提前到达，而我们则在几分钟后到达。只有一名装载卡车的人在卡车上再多了一个新人。他们开始卸货，我开始注意到家具有些损坏。当他们完成后，我问到重新组装床和镜子的问题，因为这是我的报价中所包括的。这位新人说，他们没有任何工具，也无法组装零件。然后，我询问了损坏情况，他使用了包含多个部分的表格来列出损坏情况，他和我在表格上签名。然后，他打电话给他的运营经理蒂姆·里奇（Tim Richie），讨论损失并结束行动。我听到他告诉里奇先生，家具没有充分包装，这就是造成大量损坏的原因。里奇先生告诉我，他会在两天后回来看我，看看他的男人所拍摄的照片，以讨论造成的损失。我从未收到Richie先生的来信，尽管在付款之日，最后一笔付款已打到了我的信用卡上。
几天后，给Richie先生留下了两封邮件，然后我给他和推销员报价并出售了此举，并向其发送了一封EMAIL，表达了我对缺乏沟通的不满和沮丧。然后，我收到一封电子邮件，说我会在5个工作日内收到蒂娜的来信，这将是搬迁完成后整整两周的时间！
当我从蒂娜（Tina）得知时，我得知她是大联盟用来处理索赔的第三方，并且可能需要120天才能解决！真是太可笑了，为什么要花这么长时间呢？看来他们只是想拖延时间，希望我能走开。
我不能推荐它们，至少它们似乎不是面向客户的。很少的交流和存在的交流是一种误导。

已翻译