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Stephanie Torres

3 几年前

由于工作,我们无法在下午3点左右(入住时间)到达。我们下午5:29左右穿着便服到达。我们的晚餐预定在...

由于工作,我们无法在下午3点左右(入住时间)到达。我们下午5:29左右穿着便服到达。我们的晚餐预定在下午5:30。您的前台工作人员本来可以安排住所,以便稍后将我们的预订移开,以便我们为这个场合增添新意和穿衣服。我们从未收到任何东西。在这里,我们正坐在人字拖鞋的饭厅里,到目前为止,我们的经历平庸。代客很棒!某些食物还可以,有些很好吃。由于和牛牛排煮得不太好(这是由于我的健康状况所致),后来我病了。服务员没有意识到我们已经预先为配对葡萄酒付了钱,那经历并不顺利。我们还需要奶酪车和甜点,该请求被忽略了。这项服务起初很棒,然后便直接下坡。我们空着酒杯坐了很长时间。不是我们期望的一家三星级米其林餐厅的体验。晚餐后,我们去了市长家,在那里发现了一些臭虫。我没有带cpap机器,因为我的病情并不严重,但是我需要再睡一会儿。我早上11点左右醒来,发现早餐是在某个时间。没有人向我们解释早餐的工作方式或时代。我绝对很生气。我之所以想留在市长的房子里,部分原因是穿着我的一件夏天的裙子化妆,妆容好,在私人花园里吃早餐。经验毁了。我变得更加压力。我们感谢您快速适应我们,并且仍然允许我们在外面吃早餐。当我们去吃早餐时,有很多蚂蚁。瑞奇(很棒的服务生)帮助清理了蚂蚁。我们还必须打电话给前台,要求打扫房间以打扫房间(因为我们不住在酒店,所以不知道会发生什么)。
我们的退房直到周日才结束,我们已经准备好在那一天退房,应该已经退房了。我们赞赏免费赠送的一瓶香槟,但是体验已经毁了,我们感到不受欢迎。气氛已经关闭。我们知道目前有很多企业关门大吉,但是您的前台不愿意告诉我们任何旅游或活动是不可接受的。我们不知道要做什么活动,于是我们去了零售商店。出色的客户服务,谢谢。我们设法弄清下午茶的时间,但是体验却令人失望。没有提供午餐,也没有菜单。我们不得不从头顶上想到茶。我们品尝了一些微型食品,味道鲜美,但我们真的想要午餐。前台为什么不向我们提供主要游览?主要的旅行绝对是可爱的,我们喜欢学习旅馆的历史。巡回演出结束后我们不知道该怎么办,所以决定走一会儿。当我们回到家中时,我们遇到了一些臭虫。在这一点上,我感到非常沮丧,生气勃勃,而我们的经历却不是我们对一家屡获殊荣的屡获殊荣的旅馆所期望的那样。我拍摄了两个小虫子的照片,然后去了前台。对不起,给您带来不便。管家放下了一瓶喷水的小虫子,我以为昨晚我需要蜘蛛来。当我们在洗手间做准备时,他去检查我听到的噪音,吓了一跳在屋子里找了一个工作人员。 。工作人员偷偷溜进去,没有敲门甚至打招呼,让我们感到非常不舒服。我们还询问了开车回家之前的下午茶,以便我们可以吃点清淡的东西。前台说不,现在是下午3点。我们不想再呆了,很高兴和放心地离开了。
就我们的经验而言,价格标签是不值得的。我们本可以住在我们经常光顾的五星级酒店之一,其中包括水疗服务,而且对于我们账单中的一小部分,我们也提供无可挑剔的客户服务的更好体验。再也不会了。在其他网站上查看完整评论。

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