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Joy Z

3 几年前

我和我丈夫经常去纽约度假。我们星期六和我丈夫一起入住了这家酒店,我们最糟糕的纽约酒店体验开始了。

我和我丈夫经常去纽约度假。我们星期六和我丈夫一起入住了这家酒店,我们最糟糕的纽约酒店体验开始了。
当我们到达代客泊车位时,又有一辆汽车停在我们面前,因此我们被忽略了,好像代客男孩在您酒店门前看不到全尺寸的SUV。我们不得不拿出所有自己的行李,没有供我们使用的手推车,也没有提供任何帮助。我们将行李拖到里面,只有当我们进入排队办理登机手续时,一个人匆匆过去给我们一张纸条-他们向我们收取了额外的费用,因为我们的车比标准车大。
在这里看到讽刺意味吗?轮到您为我们服务时,即使我们的车是XL,您也无法提供给我们,但轮到您给我们收费时,突然我们的车是XL。
好吧,有点额外,谁在乎,让我们继续吧。
我们把自己的行李丢在房间里,然后去百老汇表演。
我们晚上11:30回到酒店房间。当我们走进房间时,我们听到卫生间发出尖锐的吱吱声。走进去看看发生了什么,结果淋浴龙头发出了持续的噪音。声音如此之大,以至于浴室门紧闭,我们甚至听不到电视的声音。一位女士打来了维修电话,告诉我们说她放了一张服务票,但没有ETA来解决问题,很可能明天早上。我打开扬声器,问她是否可以听到噪音。她确认自己确实做到了-所以她在午夜左右派了一个男人到这里。那家伙环顾四周,说那时他什么也做不了。他建议我们关上卫生间的门睡觉。我们请他亲自尝试一下,看是否可行。他意识到这仍然是疯狂的大声,但他无能为力。我们叫他把这件事报告给前台,我们需要换房间。
然后,前台打电话给我们,说他们100%都被预订了一晚,没有其他房间可用。我们提出要支付额外的升级费用,但遭到拒绝。这位女士提出要免收我们的度假费-这对她来说真是太好了,但没有解决我们的问题。由于我们还没有准备好重新打包行李,并试图在午夜之后在纽约寻找另一家酒店房间,她说她会给我们送些耳塞。然后,一个女仆来了一对耳塞,在登记时清楚地说了两位客人。她抱怨必须回去给我们再买一对,然后让我们等到凌晨1:30。在过去的两个小时中,我们俩都对这部戏感到太累了,所以我们用自己的音乐的耳塞和耳机入睡。
第二天,当我们还躺在床上时,水管工就在我们的门上大声敲打。知道他的工作也要完成,我们赶紧走出房间。

礼宾人员在10分钟内播放了4次完全相同的消息。来吧,很明显,客人无法理解您的信息(否则他们将停止运行),还有其他话吗?请使用同理心吗?您的大多数酒店客人来自英语不是母语的地方。他们听到的只是“注意。火警”,他们当然会跑!
最终,他花了5次尝试说“

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