Ben Whitmore

的评论 Crowne Plaza Hotel Burlingame

很棒的酒店，但是客户服务可能需要一些工作。通过Expedia预订的房间，入住时感到失望的是，我发现该...

很棒的酒店，但是客户服务可能需要一些工作。通过Expedia预订的房间，入住时感到失望的是，我发现该酒店无法容纳参加派对所需的床位数。这名工作人员对此表示歉意，只设法使彼此位于大厅下方的房间成为可能。值得庆幸的是，他们说他们将提供的婴儿床正好在我们到达房间时被带上。前台工作人员在解释停车位时也不清楚，最终我花费了我意想不到的24美元，还花了好几次在停车场周围找个地方。
尽管有那些不良的部分，但房间还是很棒的，窗外的景色很棒，客房服务很及时，离开时我仍然很高兴。

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