Patrick Isaac

的评论 West Coast Nissan

我最近大约在两周前（6月18日）购买了全新的2016日产Micra SR。不幸的是，与以前的汽车相比...

我最近大约在两周前（6月18日）购买了全新的2016日产Micra SR。不幸的是，与以前的汽车相比，它给我带来了更多的问题。我将其带入（可能是拥有汽车的第5天）进行维修，并得到了礼貌的汽车。制动器存在技术人员无法复制的问题。有人告诉我一切都很好，但不久后又遇到了同样的问题。

这次我记录了汽车在刹车时发出的声音，并直接引起了Mike（销售经理）的注意。然后，他提供了帮助，并向我介绍了协助我的Sam（服务经理）。 （在6月27日）为我提供了第二辆礼车，并被告知我将在周三解决该车。快进到星期三（6月29日），我被告知可以接车，但是大约30分钟后接到电话，通知我该车没有完全固定，必须等到星期一。

我驾驶日产汽车的礼节要比开车去卖给我的新车更多，更不用说不得不多次改期了，这让我感到无比沮丧。更不用说我还没有收到备用钥匙，被告知我会在购买汽车后的几天内收到它，因为有人放错了位置。我感谢每个人付出的努力，但是我开始怀疑，我什至可以在星期一（7月4日）取车。老实说，我希望一切都好，如果一切顺风顺水，我希望能从日产西海岸获得其他选择（例如，还车，换车等）。

我之所以将这家经销店评为三星级，是因为Mike和Sam似乎最有帮助，但是要使整个经历变得总体满意是非常困难的。

**更新**

不幸的是，我在星期一（7月4日）接到服务技术人员的电话，通知我直到星期二（7月5日）才准备好汽车。那时，我失去了大部分耐心，立即去日产西海岸与迈克交谈。幸运的是，迈克非常了解并肯定让我放心，一切都会得到照顾。如果汽车不固定/无法固定，我可以选择更换汽车。我希望这次我能把我的车还回来。

**更新v2 **

因此，经过将近两个星期的等待，这辆车终于归我所有了。到目前为止，这辆车很棒。绝对希望噪音不会回来。现在，我终于可以开车兜风了。非常感谢Mike（销售经理）和Cole（服务技术员），以及其他团队成员，他们协助解决了这个奇怪的问题。现在，我终于可以对它进行评论，它应该得到完整的5星级评价。

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