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Javan Wang

3 几年前

我为滑铁卢大学的毕业班订购了61件毛衣。

我为滑铁卢大学的毕业班订购了61件毛衣。

提交完成的订单后,第二天上午10点,我收到一封电子邮件,通知我我在网站上提交的资产不受支持,并且需要新资产。我在收到电子邮件的一个小时后将更新的资产发送给他们,直到24小时后我什么都没听到,因为客户专家告诉我,数字打样需要5个小时才能通过电话进行,即使网站上指出了3个小时。

在向Entripy提供了正确的资产并批准了样机之后,我一周没有听到任何声音。然后,在应该完成订单并发货的那天,我下午6点接到电话,通知我有库存。 61个订单中的9个将不会及时打印和生产。我可以选择无限期地等待9件失踪的毛衣到达,或者比承诺的5天周转时间晚两天收到52件毛衣的不完整订单。

我对Entripy的体验非常不令人满意。问题和意外的延误贯穿生产流程的每一步。他们绝对不履行“ 5天周转”的承诺。我最初选择Entripy是因为周转期短。由于他们交付订单的速度很快,我愿意支付更多。

不幸的是,我的建议是从竞争对手那里订购而不是Entripy。对于相同的服务,Traces提供的价格便宜得多,但周转期更长。

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