4 几年前

与Hudson Nissan打交道之后,我可以确定我不会推荐这个经销商给任何人,并且有机会做不同的事...

与Hudson Nissan打交道之后,我可以确定我不会推荐这个经销商给任何人,并且有机会做不同的事情,所以我不会在这里买车。我们开始了与Leroy合作的经验,在进行了一段时间的谈判之后,我们毫无预警地转到了另一位销售员手中。当我们遇到Clay时,过程从第一方开始。我们与Leroy进行的所有进展和讨论似乎都是无效的。两位销售人员都具有欺骗性,并一再向我们已经谈判过的工作表中增加费用。我们讨论了在经过反复的交易后将车辆作为交易添加到交易中的可能性,在这一点上,车辆的价格增加了1,600美元。一旦我们最终确定了价格,我们就可以放心,财务会在接下来的几分钟内致电给我们。在我们等待1.5个小时以上的财务期间,Leroy,Clay和一名销售经理向我们保证了我们将会是下一个,并且我们将在下午4点之前完成工作,以便我们进行后续约会,以确保我们早日通知他们。那天。到了下午3:30,我们已经等待了足够长的时间,然后起身离开。一位财务员工在我们之前很久就为我们带来了另一个客户。在这一点上,同一位销售经理向我们保证,一位财务员工会很适合我们,并且完全有可能在20分钟内完成该步骤。任何有理智的人都可以说那是不可能的,不负责任的,完全不专业的。在我们即将离开时,另一位销售经理Ryan提出要审查我们的交易,如果我们仍然有兴趣的话,第二天再提起。瑞安(Ryan)能够降低车辆的价格,另外2个销售人员告诉我们这是不可能的。如果瑞安(Ryan)无法为我们提供帮助,我们当然不会再回来了。第二天,我们与克里斯汀(Christen)见面以解决融资问题时,服务水平仍然很差。她坚持认为,我们应该购买我们不想要的延长保修,因为我们过去做过并且从未使用过。当我们告诉她我们从未在丰田车上使用过它时,她的回答是:“那是丰田。”我们买了边疆,她甚至问我们是否考虑购买塔科马,并补充说她在日产工作,但只会开丰田车。当我们问她有关终生动力总成保修和其他服务等问题时,她的态度很糟糕,而且粗鲁而无礼。很明显,一旦他们认为自己已经获得了销售,就不再是我们的优先事项。

我还要补充一点,Ryan单手保存了此订单,从而节省了这次销售,并且是唯一乐于助人且易于使用的员工。

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