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Jo Anna R

4 几年前

这家医院是我的救星!我在那里待了8年,在那儿我得到了最好的护理。除皮肤科外,我几乎所有诊所都有经验。...

这家医院是我的救星!我在那里待了8年,在那儿我得到了最好的护理。除皮肤科外,我几乎所有诊所都有经验。我进行过大型和小型手术,无数的程序,测试,实验室。他们拥有最先进的技术,诊断设备,并转诊给非弗吉尼亚州的核医学医院。我目前定期去看几位医生,他们都确切地知道我在做什么。他们知识渊博,经验丰富,并且思维开阔。他们强调整个患者的护理,身体,思想,精神,营养,运动等。一次,在我的手术过程中,发生了意外的并发症,需要第二只手。我的外科医生打电话给另一名正在休假的外科医生,她立即来协助。手术后我在那儿住了一个星期,那很成功,他们救了我的命。我目前的主治医生非常棒!其他专家和治疗师也是如此。我在物理治疗,职业治疗,心理治疗(个人和团体)和支持人员方面拥有丰富的经验。通过安全的消息传递,我可以很容易地联系到医生,而且即使不是同一天,也肯定是第二天,他们都会做出回应。我可以通过电话直接联系一些医生,以报告由于我的疾病或药物引起的严重不良事件。 MyHealtheVet是订购处方,访问健康记录,约会以及联系医生及其员工的绝佳工具。 FHCC与其他VA和非VA医院的沟通非常好。当我经历癌症恐慌时,从我6月30日初次访问他们的ER到8月13日最终诊断,整个诊断过程仅用了6周的时间。该过程涉及实验室检查,支气管镜检查,活检(但没有安全进入该区域),PET-CT扫描(在高地公园),最后进行探索性手术,并在密尔沃基的Zablocki VA过夜。由于未知原因,这是一个磨难,但是诊断过程是完美的。自从我接受诊断以来,已经有两年了,不断更新和规范药物,实验室和扫描,一切都完美同步。有时我仍然必须去急诊室,但在那里我受到了尊严和尊重。是的,我必须像其他地方一样等待。但是,当我出现胸痛时,立即被发现。
如果我对某些客户服务问题不满意,我会去找患者倡导者,他们非常乐于助人,富有同情心并立即采取行动。通常,问题解决的第二天,我就会接到诊所的电话。正如他们所说,作为患者,您是您的最佳拥护者。如果有问题,请请适当的人员解决,该问题将得到解决。

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