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Jon Caceres

4 几年前

在该体育馆取消之前,我曾在该体育馆经历过精彩的表演。健身房似乎总是这样,不是吗?

在该体育馆取消之前,我曾在该体育馆经历过精彩的表演。健身房似乎总是这样,不是吗?

由于COVID危机和搬家,我于5月/ 6月取消了住宿。我进去,与某人交谈,然后签名。没有给我取消确认的实际副本,也没有通过电子邮件发送确认。我也没有被告知会通过电子邮件发送。

快进到9月1日。您知道吗,我的信用卡上有$ 59的手续费。我立即打电话给体育馆,并告诉他们情况如何,我与之交谈的人说会员资格有问题,我应该与Chauna(GM)联系。

我与Chauna取得联系,Chauna告诉我没有取消记录。我不得不寄一封信给体育馆(再次取消),或者开车一个半小时到西西雅图亲自去做。我开车去了那里,又被取消了,并得到了取消的确认。

之后,我尝试联系Chauna以获得假费用退款,而在过去的几天里,我一直处于虚幻状态。有人叫丽莎(Lisa)与我联系,并告诉我不会退款,因为没有我先前取消的记录。所以他们几乎告诉我我在撒谎,而且他们在保留我的钱。

我不知道与这些人达成什么协议,但是体育馆在取消方面实在是太可惜了,所以我将其归结为这一点。当我成为会员时,工作人员非常友好,设施本身很棒。我真的很高兴,因为我在这里过得很愉快,而且我喜欢在大型体育馆里为当地企业提供支持。

从您的评论中受益。我不得不打电话给银行并提出争议,因为这家健身房拒绝退款。

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