Anne Bartlett

的评论 Voyager RV

我们大约在3年前购买旅行拖车时，当时他们正进行周年纪念促销，因此价格优惠。总的来说，我们喜欢我们的拖...

我们大约在3年前购买旅行拖车时，当时他们正进行周年纪念促销，因此价格优惠。总的来说，我们喜欢我们的拖车，但是客户服务水平很差。我们上路的第一个夏天，一位退休的rv专业人员看着我们的挂车，说安装不正确。然后我们发现球栓的尺寸也不正确。我们已将此信息发送给Voyager，基本上他们说“对不起”。此外，我们被告知，当我们购买拖车时，如果我们两年内无索偿，我们将获得一笔一笔过的津贴。我们打电话给Voyager业务办公室询问此事，他们说不，实际上直到2020年才开始！那里有很大的不同……他们甚至不告诉我们我们应该打电话给哪家公司进行检查-那是在我们的书面工作上。现在，当他们可以轻松地帮助我们解决问题时，我们必须整理一下我们的书面工作。

我看到许多人对他们的服务感到非常满意，希望我们能加入其中。我们对拖车进行的研究完全满意，该研究满足了我们的需求。但是，我们真的不会再选择Voyager RV。特别是因为我们必须开车一天半才能到达那里。

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