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Mark Ewing

4 几年前

在跨国搬家后,我们联系了Hartsell&Williams,寻求法律顾问,搬家者对许多家具和用具造成...

在跨国搬家后,我们联系了Hartsell&Williams,寻求法律顾问,搬家者对许多家具和用具造成了损坏。当我们打电话给我们时,我们被告知会收取$ 175.00的预约费,这对于30项咨询来说是一件好事。我通过电话支付了175美元,并被告知我们将接听电话。我们接到电话,并与Austin Dutch Entwistle进行了交谈。当我们问问题时,他似乎很着急,而且非常模糊。他很快就索要800美元的固定费,但没有清楚地回答我们的很多问题。我们觉得我们应该讨论保留他们的情况,并先检查我们的选择,当我们告诉荷兰人他很快结束了通话时。整个通话时间为7分钟。无法自行解决问题,我们决定最好打电话问两个简单的问题,荷兰助手米歇尔告诉我们,我们需要再付175美元与荷兰人交谈。我问为什么自从我们付款30分钟以来,只和荷兰人交谈了7分钟。她说她会检查并给我们回电。两天后她没有打电话给我,她说他不会和我们说话,除非我们付了175美元加800美元的固定费。我告诉她不要,请他回答两个简单的问题,他拒绝回答。她给我发送了一封电子邮件,告诉我要另找律师。我当然会这样做。我还与我的信用卡公司进行了交谈,并被告知我应该对收费提出异议,因为没有提供完整的服务。无论是多长时间,我都没有口头或书面告诉我我所支付的175美元只是一个电话。有人告诉我那是30分钟,那其他23分钟又如何呢?根据其他评论,这似乎是这家公司的一种模式,因此请在保留这家公司之前进行研究,以免您成为他们骗局的受害者!

****更新时间:2021年3月5日:荷兰人在电话会议上与迈克尔·伯格纳尔(Michael Burgner)再次给我回电话,伯格纳尔先生立即开始试图亲密我,并且非常不礼貌地不让我说什么。他告诉我,我是一个可怜的人,我怎么需要保留自己的选择,然后让我挂上电话,让我什么也不能说!我猜荷兰人对我的待遇感到不好,并给我打电话,试图为他所谓的同事的粗鲁态度道歉。荷兰人问我该怎么办,并告诉他我对他的同事到底有多粗鲁的诚实选择,他听到我要说的话时感到惊讶。他问我是否可以有一个星期的时间来决定是否要接受我的案子,然后再给我回电话告诉我。我一直陪着他,但是他不知道的是,我已经找到了另一位律师来处理此案,而且案件进展顺利,我受到了更多的尊重,并觉得我很受客户欢迎。荷兰人确实给我回电话,并告诉我伯格格先生认为最好是他们不接受此案。我告诉荷兰人,那很好,因为我已经获得了另一位律师。
伯格纳先生真的需要学习如何与人交谈,而不是成为一个欺负者,并且要表现得比其他人更好……!他的粗鲁行为使他们的公司付出了我的生意,我希望这次审查能鼓励人们在决定与这家律师事务所合作之前做一些研究,除非他们想像垃圾一样对待!祝您好运Burgner先生,因为很显然您会需要它!

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